Mijn Klacht:
Heb een bestelling gedaan maar zie geen diamanten op me hay day dus wil graag me geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg of de diamanten op me hay day zie
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Adyen, maar ontvangt de verwachte diamanten in het spel Hay Day niet. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Heb een bestelling gedaan maar zie geen diamanten op me hay day dus wil graag me geld terug
Als ik me geld terug krijg of de diamanten op me hay day zie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM