Mijn Klacht:
Donderdag 19 november 2020 mail ontvangen van Specsavers.
Speciaal voor u 50% korting bij aankoop van een complete bril, inclusief montuur, glazen en eventuele extra’s.
Gebruik code GOLDTICKETNL 2020.
De aanbieding zou gelden van 19 november tot en met 19 december 2020.
Op 2 december 2020 oogmeting gedaan en montuur uitgezocht.
Tevens betaald via pin het bedrag van € 449,00.
Op 16 december 2020 was de bril klaar.
Maar helaas geen 50% korting.
Wel kreeg ik een nieuwe korting bon mee van 50% bij aanschaf van weer een nieuwe bril binnen 6 maanden.
Dus helaas geen 50% korting gekregen.
Bril wel gekocht, betaald en opgehaald binnen de gestelde datum.
Ik hoop op een positieve reactie van Specsavers.
Gewenste Oplossing:
Volgens mij stond ik in mijn recht om de 50% te krijgen.
Als het anders is, dan hoor ik dat ook graag.
Wij, mijn vrouw en ik zijn al jaren klant bij Specsavers.
Wij zijn benieuwd naar de reactie van Specsavers
