Klacht: geen pakket ontvangen

Boatsje op 18 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een klant van Greetz.nl heeft geen pakket ontvangen, ondanks de bewering van de bezorger dat er niemand thuis was en dat er een briefje is achtergelaten. De klant stelt dat er geen briefje is ontvangen en dat het pakket niet is afgeleverd.

Mijn Klacht:

geen pakket ontvangen terwijl de bezorger zegt dat wij niet thuis waren en een briefje heeft achter gelaten wat ook niet waar is niets ontvangen van alles

Gewenste Oplossing:

graag het pakket bezorgen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boatsje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM