Klacht over U-OV: Overvolle tram op de Uithofl…

Klacht: Overvolle tram op de Uithoflijn

A. Stockschen op 18 februari 2021 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over U-OV

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

U-OV

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 18 februari 2021

Een reiziger van U-OV heeft een klacht ingediend over de overvolle tram op tramlijn 22, die korter was dan gebruikelijk. Tijdens de rit van station Vaartsche Rijn naar het UMC Utrecht voelde de klager zich onveilig door de grote hoeveelheid mensen in de tram, vooral in het licht van de coronamaatregelen. Collega's bevestigden dat de situatie de dag ervoor vergelijkbaar was.

Mijn Klacht:

Voor mijn werk in het UMC Utrecht reis ik af en toe met tramlijn 22 vanaf
station Vaartsche Rijn Utrecht, zo ook vanmorgen om ongeveer 6.45 uur.
Ik was verbaasd dat de tram veel korter (kleiner/minder tramstellen) was dan normaal. Bij het instappen ronduit ontstellend hoeveel mensen in dit verkortte trammetje aanwezig waren. Elkaar de ruimte geven is echtonmogelijk. Van collega’s hoorde ik dat het gisteren niet anders was. De winkels zijn gesloten we mogen niet naar de kapper, maar in de tram worden we opgehokt!! Ik heb mij zelden zo onveilig gevoeld in deze Corona tijd.