Klacht: Vermoedelijke fraude

Michael Aken, van op 16 februari 2021 over Dealstogo Meppel in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant heeft op 25 januari 2021 een bestelling geplaatst bij Dealstogo voor een bedrag van 42,90 euro en ontving een bevestiging met de belofte van levering binnen 1-2 werkdagen. Na ongeveer drie weken is de bestelling nog steeds niet ontvangen en is het bedrijf niet bereikbaar; de klant heeft drie e-mails gestuurd zonder enige reactie.

Mijn Klacht:

op 25/01/21 bestelling gedaan bij daelstogo, 42.90 betaald, bevesteging ontvangen, en bestelling 2655 ging 1-2 werkende dagen geleverd worden! zijn nu /-3 weken verder en nog niets gezien. De firma is ook niet bereikbaar, 3 mail’s gestuurd, GEEN antwoord!

Gewenste Oplossing:

Graag mijn bestelling geleverd, of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealstogo Meppel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten