Klacht: Bestelling niet geleverd, geld terug of snelle levering gevraagd

klager1aecbe86 op 08 juni 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 8 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 mei 2026 heb ik een bestelling geplaatst voor een Philips 7000-serie handstomer met bestelnummer 404-2610131-8716360. Deze is nog steeds niet geleverd en bevindt zich volgens de informatie in een faciliteit in Krefeld, Noordrijn-Westfalen, Duitsland. Aangezien de leveringstermijn ruimschoots is overschreden, heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Amazon.nl, maar tot nu toe zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te ontvangen of om de zending alsnog binnen drie werkdagen te ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht klager1aecbe86

14 uur geleden - schandalig , pure oplichting !

Alle klachten die gemeld zijn door klager1aecbe86
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten