Mijn Klacht:
bestelling is nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
indien bestelling spoedig wordt ontvangen
Mieke Heitbaum-Gillissen op 14 februari 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend bij HEMA omdat de bestelling nog niet is ontvangen. Ondanks de bevestiging van de aankoop, heeft de klant het product niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
bestelling is nog niet ontvangen
indien bestelling spoedig wordt ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM