Mijn Klacht:
coolblue misleid klanten met de bezorgdatum,dinsdags kookplaat besteld en die zou zaterdags geleverd worden,afspraak met een instalateur gemaat om zaterdag in te bouwen en aan te sluiten,vrijdags nog een bevestiging gekregen over de bezorgtijd.krijg je doodleuk zaterdag een bericht dat het waarschijnlijk maandag gelevers wordt.erg fijn coolblue,instalateur afgebeld,die geeft aan dat er wel kosten berekend worden omdat de afspraak te laat is afgezegd.en probeer maar weer eens een snelle nieuwe afspraak te maken.pure misleiding van coolblue,als je zelf niet bezorg maak dan ook geen afspraken die niet nagekomen worden.
Gewenste Oplossing:
wacht op een passende oplossing voor het ongemak
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
