Klacht: Levering niet compleet, Hunkemoller reageerd niet

okavatsyuk op 12 februari 2021 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van Hunkemoller heeft een klacht ingediend over een incomplete levering van 29 januari 2021. Ondanks het versturen van een e-mail naar de klantenservice, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen na twee weken wachten.

Mijn Klacht:

Mijn levering van 29.01.2021 was niet compleet.
Ik heb een email naarde klantenservice gestuurd, maar tot
nu toe geen reactie (2 weken).

Gewenste Oplossing:

Graag ontang het artikel dat niet was geleveerd, maar
waarvoor ik wel heb betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door okavatsyuk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM