Klacht: Tip valt van de sigaretten

MichielHS op 25 februari 2021 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 25 februari 2021

Een consument heeft een groot pakje Camel gele sigaretten aangeschaft, maar ervaart dat de tipjes van de sigaretten loskomen. Hierdoor zijn de sigaretten niet te roken, wat leidt tot ontevredenheid over de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik had een groot pakje Camel geel gekocht en alle tipjes vallen van de peuken af heb dus mijn geld weggegooid want ze waren niet te roken

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden tegen een vergoeding van een nieuw pakje

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door MichielHS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM