elvira de jonge op 11 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft op 2 januari stoelen besteld in het kader van een actie waarbij 2 plus 2 gratis werd aangeboden, maar ontving slechts 2 stoelen. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er geen reactie komt op e-mails of berichten via Facebook.
ik heb 2 januari van de actie stoelen besteld 2 plus 2 gratis heb er maar 2 binnen gekregen zijn onmogelijk te bereiken reageren niet op emails of fb berichten belachelijke service dit
graag zsm nog 2 stoelen erbij
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
