Klacht: JD sports via Ayden bestelling

[email protected] op 10 februari 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 februari 2021

Een klant heeft op 29 januari een joggingbroek besteld via JD Sports, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail of artikelnummer ontvangen. Ondanks het sturen van een e-mail met het factuurbewijs naar JD Sports, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 januari een joggingbroek besteld en tot nu toe heb ik niks van gezien, geen bevestig email of artikel nummer gekregen, dus ik kan mijn bestelling nergens kan vinden en heb ik een eamail naar JD sports met het factuur bewijs gesturd en tot nu toe nog niet beaantworden. Ik ben nu zaag van en wil gewoon mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn Artikel kan bind zo niet dan maar mij geld terug kan krijgen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM