Mijn Klacht:
Wij zijn 1 feb. overgestapt naar youfone, vanaf dat moment geen internet of tv meer. Je wordt niet geholpen verder, elke dag een ander verhaal ze houden aan dat ze een ticket aanmaken en je 5 dagen moet wachten, je kan niemand spreken behalve helpdesk medewerkers (heb nu 10 uur lang aan de telefoon gezeten emails verstuurd en nog niks)
Dit is het meest klant onvriendelijke bedrijf ik heb ooit meegemaakt, ik snap best wel dat dingen fout kunnen gaan maar er niet voor staan als bedrijf en gewoon je klanten niet verder helpen kan echt niet, ook geen nood oplossing of regelingen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn internet/tv gewoon werkt
