Gerda-Gr op 08 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant heeft een grote pot snoep met een kaart voor een jubileum besteld bij Greetz.nl, maar heeft deze niet ontvangen. De track en trace geeft aan dat de bezorging niet mogelijk was, en de klant heeft een e-mail gestuurd maar ontvangt hierop geen reactie.
Een grote pot snoep met kaart van de familie laten bezorgen voor jubileum. Niets ontvangen. Track en trace geeft aan :kan niet bezorgen. Mail gestuurd hoor niets
Wanneer Greetz reageert en snel alsnog het kado stuurt met hun excuses voor hun fout
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
