Mijn Klacht:
Ik bestelde op 26 nov 2020, 2 boxprings met alle bijhorende opties. De dag nadien een keurig telefoontje dat de levering voor de 3de week van Januari zou zijn. Ondertussen meermaals geprobeerd contact op te nemen, maar geen reactie. Nog steeds niets ontvangen op de dag van vandaag.
Gewenste Oplossing:
Als ze hun leveringsbeloften zouden nakomen en hun klanten automatisch op de hoogte brengen als er een vertraging is.
De pech die ze nu wel hebben, is dat dit een eerste staal was voor onze vakantie woningen en ze nu naast een order van 12 bedden grijpen.
