Klacht: Afschrijving Norton door Ayden

Kromhoutmuseum Amsterdam op 04 februari 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 februari 2021

Op 19 januari heeft Adyen een bedrag van € 86,77 afgeschreven voor Norton, terwijl er geen factuur voor dit bedrag is ontvangen. Het Kromhout Museum in Amsterdam heeft deze factuur nodig voor hun administratie, aangezien eerdere afschrijvingen op 21 januari 2020 en 21 februari 2019 ook plaatsvonden.

Mijn Klacht:

Op 19 januari is een bedrag van € 86.77 afgeschreven Adyen voor Norton . Eerder was dit op 21-01-2020 en 21-02-2019.
Wij hebben echter geen factuur ontvangen voor dit bedrag.
Als Kromhout museum Amsterdam hebben wij dit nodig voor onze administratie.

Gewenste Oplossing:

Bij het sturen van de bijbehorende factuur naar ons museum.
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kromhoutmuseum Amsterdam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM