28 december 2020 een pakje retour gestuurd. Verschillende keren contact gehad. Ze hebben het nog steeds niet ontvangen zeggen ze. Zit waarschijnlijk bij dhl. Na mijn laatste mail om geld terug te sturen geen enkele reactie meer. Ik mag aannemen dat de leverancier dus lucardi, in gesprek gaat met dhl.
Als ik mijn geld terug heb en in ieder geval een reactie van hun krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
