Klacht: 3 weken na bestelling nog steeds niet bezorgd

GePe123 op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een klant heeft op 6 januari 2021 een bestelling geplaatst bij IKEA, die op 28 januari 2021 bezorgd zou worden. Tot op heden is de bestelling niet geleverd en heeft de klant geen communicatie ontvangen over een vertraging. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van IKEA.

Mijn Klacht:

Op 6-1 2021 bestelling gedaan.
Dit zou 28-1 2021 bezorgd worden.
Verder geen tegenbericht gehad dat het later zou worden.
Bij ikea is niemand bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Als alles eindelijk bezorgd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GePe123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM