Klacht: Retour mijn besteling

K.Tekle op 27 januari 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant heeft moeite met het retourneren van een bestelling bij Yunexpress, omdat de instructies hiervoor niet duidelijk zijn. De klant heeft per ongeluk een verkeerd product besteld en zoekt naar een oplossing om het te retourneren.

Mijn Klacht:

Waar kan ik mijn besteling retouren nog niet duidlijk.ik heb verkeerd besteld daarom wil ik retouren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K.Tekle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM