Klacht: Robot stofzuiger

Erna hooge Venterink op 27 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ook in oktober 2020 een robot stofzuiger besteld en tot op de dag van vandaag 27-01-2021 nog steeds niet ontvangen.
Zoals in andere klachten ook te lezen gebruiken ze steeds het excuses de Corona drukte, mails worden af en toe beantwoord, vaak ook niet. Laatste mail van begin januari was dat mijn bestelling binnen een paar dagen bezorgd zou worden, nou echt niet!!!!
Vorige week weer gemaild dat ik mijn bestelling annuleer en uiterlijk maandag 25-01-2021 mijn aankoopbedrag terug wil. Ook tot op heden nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn aankoopbedrag terug ontvangen heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erna hooge Venterink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)