VF77 op 25 januari 2021 over Ikzoekeenschoonmaakster.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven
Erg spijtig te lezen dat u niet tevreden bent over onze geleverde diensten. Uiteraard streven wij er naar al onze klanten tevreden te houden. Wij zullen uw factuur intrekken en het abonnement stopzetten. Hiermee eindigt onze dienstverlening. Wij hopen dat...
Ikzoekeenschoonmaakster.nl
Een klant van Ikzoekeenschoonmaakster.nl uit kritiek op de werkwijze van het bedrijf, waarbij na het aanvragen van een offerte direct gefactureerd wordt zonder keuze in schoonmaaksters. De klant beschrijft dit als geldklopperij en stelt dat de offerteaanvraag slecht wordt behandeld.
Gewoon pure geldklopperij! Ik vraag online een soort offerte aan waarna er meteen wordt gefactureerd bij het vinden van 1 schoonmakerster. Er is niet eens keuze te maken. De schoonmaakster wordt gewoonweg door je strot heen geduwd.
Ook wordt de ‘offerte aanvraag’ zeer zeer slecht gelezen! Ga geen maandelijks bedrag betalen waarbij je geen enkele keuze hebt.
Abonnement per vandaag opzeggen, zonder enige betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ikzoekeenschoonmaakster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2021 om 16:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
