Terug

Klacht: Geen audicien te krijgen voor spoed en zeker niet op zaterdag

[email protected] op 23 januari 2021 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Specsavers has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Specsavers
Categorie Opticïens en brillen
Status Open
Datum 23 januari 2021

Een klant ervaart problemen met de gehoorapparaten van Specsavers, die te hard zijn afgesteld en constant piepen. Pogingen om een audicien te bereiken voor spoedhulp zijn tevergeefs, aangezien alleen afspraken over twee weken mogelijk zijn, waardoor de klant de apparaten gedurende deze periode niet kan gebruiken. De klant is ontevreden over de geboden service.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw heeft gehoorapparaten van specsavers maar die zijn te hard afgesteld en zijn constand aan het piepen. We proberen een audicien te bellen maar kunnen alleen op afspraak over 2 weken. Dan kan ze ze dus 2 weken niet gebruiken.
Voor een bril kan ze overal terecht maar voor een hoorapparaat ho maar. Slechte service.

Gewenste Oplossing:

Niet dus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Specsavers

Alle klachten over Specsavers →

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen

Alle klachten in Opticïens en brillen →
Meld uw Klacht over Specsavers
Zo werkt het