Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

HTorsing op 21 januari 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft op 30 december een bestelling geplaatst via Groupon, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant moeite om Groupon te bereiken voor verdere informatie over de bestelling.

Mijn Klacht:

30 december een bestelling geplaatst maar op heden nog niets ontvangen. En weet niet waar ik groupon bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ook ben niet tevreden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door HTorsing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM