Geachte heer Foke, Onze excuses voor de negatieve ervaring met uw W5 air Freshener, wij willen u hartelijke dank voor de feedback over ons product zodat wij dit kunnen meenemen in een volgende kwaliteitscontrole van onze producten. Wij hebben u...
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de w5 air freshener van Lidl, waarbij de bussen langzaam leeg lopen ondanks dat ze nog vol lijken. Na twee retourpogingen in de winkel kreeg de klant geen adequate reactie en voelde zich niet serieus genomen. De klacht is inmiddels opgelost.
Al diverse bussen w5 air freshener gekocht en telkens weer lopen ze langzaam leeg.
De bus zit nog vol, maar spuit niet meer omdat de lucht eruit is.
2x terug geweest naar de winkel en daar kijken ze je aan of je wel goed bij je hoofd bent om met een busje w5 air freshener terug te komen.
Ik vind dat die troep uit de winkel gehaald moet worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2021 om 16:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
