Mijn Klacht:
Van dit bedrijf belde ene M mij op mijn vaste telefoonnummer, dat er een vergissing was geweest en dat ik daarom weg moest gaan bij energie direct en moest overstappen naar DGB energie, omdat ik zonnepanelen heb.
Ik ben sinds 1 januari j.l. naar energie direct over gegaan en dus aangegeven dat ik dus niet weer wilde overstappen.
Hij stuurde mij een offerte die moest ik accepteren, dit heb ik geweigerd, hij begon toen te dreigen dat ik dubbele factuurtjes zou krijgen en zijn toon werd steeds agressiever. Het gesprek heeft bijna een uur geduurd.
Ik heb het toen afgebroken, omdat ik moest eten en heb de offerte geweigerd. Na een uurtje heeft hij nog 3 pogingen op mijn mobiele nummer gedaan om mij aan de telefoon te krijgen. Daarom heb ik zijn nummer geblokkeerd. Het was een zeer vervelend en op het laatst een agressief gesprek. De vaste telefoon hebben we ook uitgeschakeld, omdat hij daar ook nog op belde.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden, wanneer ik niet meer gebeld zou worden door dit soort frauduleuze telefoontjes. ik sta trouwens ingeschreven bij het Bel me niet register.
(10)
