Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Legalec Rechtsbijstand, omdat ik ben voorgelogen dat zij een advocatenkantoor zijn. Bij het betalen via hun telefoonnummer met iDEAL is het me niet mogelijk om het geld terug te boeken. Alle communicatie verloopt via AI, zonder persoonlijk contact. Dit leidt tot frustratie, aangezien de antwoorden die ik ontvang niet verder gaan dan wat ik ook via Google kan vinden. Ik beschouw dit als misleiding en oplichting.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugstorting van mijn betaalde bedrag.
