Klacht: asociaal gedrag personeel

Pinkeltje102 op 16 januari 2021 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 januari 2021

Een klant van Dirk van den Broek ervaart asociaal gedrag van het personeel tijdens een bezoek aan de supermarkt. Ondanks het naleven van de coronamaatregelen, zoals het dragen van een mondkapje en het houden van anderhalve meter afstand, werd de klant gedwongen een tweede winkelwagentje te nemen. Na het weigeren hiervan, werd de klant omringd door personeel en beveiliging, wat leidde tot een winkelverbod.

Mijn Klacht:

ik hield me aan de regels mondkapje anderhalve meter. Werd mij verplicht een tweede karretje te nemen, toen ze dat zeiden hielden ze zelf geen anderhalve meter. Ik weigerde dit toen stonden er ineens 4 man om mij een zonder anderhalve meter. Ik zei hier wat van, maar daar reageerde ze niet op het ging om het karretje die ik niet ging halen. Toen kwam ook nog de beveiliging erbij je word behandeld als een crimineel. Toen moest ik de winkel verlaten en heb ik een winkel verbod. Nou dit gaat echt hellemaal nergens over. Lekker klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben het hier totaal niet mee eens. Ik ga ook echt nooit meer naar die zaak. Kom daar al jaren elke week, maar dat is voor mij klaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pinkeltje102
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer