Een abonnee van het Brabants Dagblad meldt dat er gedurende drie dagen, van donderdag tot en met zaterdag, geen krant is bezorgd. De abonnee heeft geprobeerd de krant zelf op te halen, maar het personeel vraagt geen adresgegevens. Er wordt om een reactie van het bedrijf gevraagd.
We hebben proefabonnement tot 4 Maart 2021.Nu al 3 dagen geen krant,donderdag,vrijdag en nu zaterdag de 16de januari.Gisteren en eergisteren ben ik ze zelf op kantoor gaan halen.Ze vragen nog niet eens je adres.Graag uw reactie hierop.
Als ik de krant op de dag die ik verwacht mag ontvangen.En graag nog een zaterdag krant.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
