Tweeny op 13 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 19-01-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Naar aanleiding van uw vraag over de beschikbaarheid van het artikel incontinentieverband kunnen wij u mededelen dat dit product helaas, wegens redenen...
Een klant van Lidl heeft herhaaldelijk moeite met het verkrijgen van incontinentiemateriaal in de winkels in de omgeving van Rijswijk, vooral tijdens het doen van boodschappen voor ouderen. De klant vraagt om informatie over de beschikbaarheid en leverdatum van het product, zodat hij niet dagelijks hoeft te informeren en te horen over de frustraties van anderen. De klacht is inmiddels opgelost.
Goede middag, ik doe in deze coronatijd boodschappen voor oudere en sleep dozen siempre mee voor deze mensen. Nu is het al weken niet in de winkels in de omgeving te krijgen en ik wordt gek van het steeds vragen. Kunt u mij zeggen of het nog leverbaar is en wanneer liefst bij van mooklaan Rijswijk. Dan hoef ik niet iedere dag te kijken en het geklaag aan te horen. Wil zeker 4 dozen hebben. Hoor graag van u. Alvast dank
Als ik iets hoor over levertijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2021 om 20:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
