Klacht: Plastic randje on diverse plakjes fuet

Silderhuis op 13 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij betreuren je melding enorm. Wij hebben je melding onder referentie 56760273 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 januari 2021

Een klant heeft een bakje voorgesneden plakjes fuet van Lidl gekocht, waarin plastic randjes zijn aangetroffen. Na het consumeren van de worstjes is de dochter van de klant ziek geworden, wat mogelijk verband houdt met het eten van het plastic. De klant vraagt Lidl om een passende oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Bakje voorgesneden plakjes fuet gekocht bij de Lidl afgelopen weekend. Zondag had me moeder al een keer een hard stukje om de worstjes zitten maar dacht dat het het velletje van de fuet was.
Zondagnacht is me dochter van 4 heel zien geworden en klaagde steeds over een zere buik, ok zij heeft van de worstjes gegeten.
Maandagavond eten we de resterende stukjes wordt op en er zitten om heel veel plakjes worst plastic.
Dit heeft mijn dochtertje van 4 dus allemaal opgegeten en hier goed ziek van geweest.
Wat is een passende oplossing Lidl?
Betreft houdbaarheidsdatum 25-02-2021 – streepjescode 2023 8056

Gewenste Oplossing:

Goede vraag vind het echt erg kwalijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 januari 2021 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Silderhuis

Heeft op 14 januari 2021 om 20:28 geantwoord

Ik heb eigenlijk nog geen duidelijke oplossing ontvangen. Alleen dat ik sinds woensdag wacht op een mail wacht van de afdeling kwaliteit. Dus jullie kunnen het hier nog niet op opgelost zetten.

Alle klachten die gemeld zijn door Silderhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer