Mijn Klacht:
2 maanden moeten wachten op geld van kleding die op 9 november retour is gestuurd 5 januari 2021 geld retour gestort gekregen SCHANDALIJK!
Eind november gebeld met klantenservice kreeg bevestiging dat kleding 12 november retour was gekomen bij Esprit geld zou binnen enkele dagen terug gestort worden maar niks geen geld. 15 december weer gebeld beetje een vaag verhaal dat ze het vanwege corona erg druk hadden geld zou binnen enkele dagen terug gestort worden maar weer niets. Eindelijk 5 januari geld ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Nu pas na 2 maanden. Maar vertrouwen in Esprit is weg.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
