Mijn Klacht:
Handvat van deksel laat los.
Gewenste Oplossing:
Vervangende deksel zodat pan weer gebruikt kan worden.
Har Roost op 07 januari 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft een probleem ondervonden met het handvat van de deksel van de kookpan Milano van HEMA, waarbij het handvat loslaat. De klacht is goedgekeurd.
Handvat van deksel laat los.
Vervangende deksel zodat pan weer gebruikt kan worden.
Reactie van de melder van de klacht Har Roost
5 jaren geleden - Is het mogelijk om een passende vervangende deksel te verkrijgen en waar kan ik deze dan halen. Bij voorbaat dank voor uw reactie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM