Klacht: retourneren

Marianne Berenbroek-Leefers op 07 januari 2021 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb in oktober een robot stofzuiger/dweil gekocht. afgelopen zaterdag ontvangen na bijna 3 maand. nu wil ik hem retourneren. de hele week een mail gestuurd waar ik de robotzuiger/dweil heen kan sturen maar tot op heden geen reactie. als je belt krijg je te horen dat de mailbox volzit.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het ik product terug kan sturen en mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Berenbroek-Leefers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)