Krista de Vries op 06 januari 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een consument heeft een Groupon gekocht voor het Ros van Twente, maar door corona is de datum verschoven. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de consument geen reactie van het hotel en verzoekt daarom om ontbinding van de koop.
Graag wil ik de koop ontbinden van mijn aangekocht Groupon voor het ros van Twente door corona is de datum verschoven nu willen we nieuwe datum plannen reageren ze niet op mail en telefonisch zijn ze ook onbereikbaar.
Als ik mijn geld retour krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
