Klacht: Reclame filmpjes

Noa12345 op 02 januari 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 januari 2021

Een gebruiker van Candy Crush ervaart problemen met het bekijken van reclamefilmpjes, terwijl vrienden die dezelfde app gebruiken dit probleem niet hebben. Hierdoor kunnen deze vrienden sneller hun levels behalen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan geen filmpjes kijken, andere vrienden die Candy Crush spelen wel en halen daardoor hun levels veel sneller.

Gewenste Oplossing:

Als ik ook reclame filmpjes kan kijken. Waardoor ik ook sneller levels kan halen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM