Mijn Klacht:
3 december nassi goreng gekocht bij lidl Purmerend vestiging wagengouw.
Helaas 2 loden kogels in het vlees.
Bijna kies gebroken en 1 kogel ingeslikt.
Klantenservice gebeld klacht gemeld zou binnen 10 dagen iets horen.
Niets meer gehoord zelf na 3 weken gebeld
onsympathiek personeel telefoon werd opgehangen.
Na vele malen bellen kon ik waardebon van 7 euro krijgen dit heb ik geweigerd.
Ik vind dit acosiaal en dom om zo met een goede klant en met de gezondheid van mensen om te gaan.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste excuses
Dan wil ik dat er onderzoek word gedaan hoe dit kan.
Dan een compensering die past bij een bijna gebroken kies en bijna een loodvergiftiging.
En dat er mensen een gesprek krijgen bij de klantenservice hoe je met mensen moet omgaan niet telefoon erop gooien
(10)
