Klacht: mijn 06 nummer is zomaar uitgezet

[email protected] op 31 december 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 december 2020

Een klant van Vodafone meldt dat zijn 06-nummer zonder toestemming is uitgeschakeld, waardoor hij niet kan bellen of gebeld worden. Dit heeft ook invloed op zijn computergebruik, aangezien hij codes op dat nummer ontvangt. De klant wijst de verantwoordelijkheid voor deze situatie aan Vodafone.

Mijn Klacht:

zonder mijn toestemming is
het telefoonnummer uit gezet

nu kan niet bellen of gebeld worden
kan ook geen goed gebruik maken
van de computer want er kwamen codes
op dat nummer binnen heel vervelend
de fout ligt bij vodafone

Gewenste Oplossing:

wanneer mijn 0646682108

het gewoon weer doet vodafone

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie