Mijn Klacht:
Betreft:Kruidvat valkeniersplein Breda ,
2 weken geleden aankopen gedaan bij bovenstaande Kruidvat en na m’n bon gecontroleerd te hebben samen met een medewerkster kreeg ik t verschil (11.00 euro’s ong) terugbetaald onder vermelding dat de kassa’s niet altijd even rekening hielden met kortingen. Vanmiddag weer in de winkel aankopen gedaan en na afrekening (72.57 euro) kwam ik tot de conclusie dat ik meer dan 27.50€ teveel betaald had. Dit vond de “manager” van de dag vervelend maar met klachten moest ik mij tot U wenden. Ook nu lag het aan de kassa. Wat denkt u hier aan te doen?
Graag ontvang ik van U een bevestiging van ontvangst van deze mail. Je kunt niet de kassa de schuld geven, t is essentieel dat daar geen fouten in gemaakt kunnen worden. Ik hoor graag van U op korte termijn.
Vriendelijke groet,
M.Lammen, Duivelsbruglaan 100-D-3
4835JJ Breda
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als U opdezelfde klacht reageert
(10)
