nic1968 op 28 december 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant ervaart problemen met een Samsung Eco Bubble wasmachine, die veel herrie maakt. Pogingen om een reparatieafspraak te maken zijn mislukt, omdat de klantenservice geen afspraak wil inplannen. De klant is ontevreden over de service en overweegt een nieuwe wasmachine aan te schaffen.
Het is onmogelijk om een afspraak te maken voor een Samsung wasmachine eco bubble. Deze werken niet goed en maken veel herrie. De persoon aan de lijn weigert om een afspraak te maken. Nu moet ik een nieuwe wasmachine kopen! Slechte service. Koop geen Samsung!
Als mijn problemen met de wasmachine zijn opgelost!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
