Klacht: Ah kaartjes niet verlengd

Ling ling op 26 december 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 26 december 2020

Een klant heeft Efteling-kaartjes aangeschaft via Albert Heijn, maar kon deze door de coronamaatregelen niet gebruiken. De klant is teleurgesteld dat de geldigheid van de kaartjes niet is verlengd, terwijl vergelijkbare tickets van andere aanbieders, zoals Kruidvat, wel verlengd worden.

Mijn Klacht:

Efteling kaartjes gekocht via AH, door sluiting ivm Corona geen gebruik kunnen maken. Geen verlenging vd geldigheid. Tickets van bijv kruidvat worden wel verlengd.

Gewenste Oplossing:

Verlenging geldigheid gebruik tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ling ling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM