Sven Verhoeven op 26 december 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met de mobiele internetsnelheid op zijn 5G-toestel. Ondanks een data-abonnement van 200 GB lukt het niet om meer dan 10 GB per maand te gebruiken, waardoor het laden van webpagina's vaak niet mogelijk is.
5g toestel van vodafone, maar de snelheid is zo laag dat een webpagina laden niet lukt. Data bundel van 200gb maar lukt niet om meer dan 10 gb met twee toestelen per maand te gebruiken.
Graag zou ik per direct gebruik willen maken van de overeenkomst zoals aangegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
