jolanda ruysch op 26 december 2020 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Beste Jolanda, Je kan je service aanvraag indienen via https://www.prontowonen.nl/service/index/form Via deze website worden helaas de aanvragen niet behandeld. Vriendelijke groeten
Een klant van Pronto Wonen meldt dat hun eettafel op verschillende plekken begint te scheuren. De meubels zijn op 19 januari 2020 aangeschaft en op 28 maart 2020 omgeruild. De klacht is inmiddels opgelost.
onze eet tafel begint te scheuren
we hebben de meubels 19-01-2020 gekocht
ze zijn 28-03-2020 allemaal om geruild
als ik n andere tafel krijg ik heb al veel klachten met mijn meubels bij jullie .kijk in ons dossier aub ben er nu wel n beetje klaar mee eerlijk gezegt hoop tot n goeie op lossing anders mogen julllie alles terug halen en wil ik mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2020 om 11:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
