Mijn Klacht:
Mijn 3 maanden oude wasmachine is nu al kapot.
Coolblue kan pas volgende week een monteur laten komen.
Dat betekent dat ik 1 hele week zonder wasmachine moet doen.
In een gezin met 3 kinderen is het onmogelijk een week zonder wasmachine te zitten.
Net verhuisd dus buren is geen optie, familie woont 130 km uit de buurt.
Optie wasserette, maar Coolblue wil niet tegemoet komen in de kosten.
En ik moet ook nog blij zijn dat de monteur langs komt en ik de wasmachine niet op hoef te sturen, really?
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe wasmachine
3 maanden oud en nu al kapot beloofd weinig goeds voor de rest van de tijd na de garantie.
