Klacht: onterechte incasso door MeeticSAS LEXA.NL

giovanni1942 op 18 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 december 2020

Een consument heeft onterecht incasso's ontvangen van MeeticSAS LEXA.NL in november en december, ondanks dat het abonnement in oktober 2020 afliep. De consument heeft de onterechte bedragen van € 9,99 teruggeboekt en wil dat de incasso's worden stopgezet.

Mijn Klacht:

in november en december werden nog steeds onterechte termijnen voor een bedrag van € 9,99 per keer geïncasseerd.
Heb deze termijnen teruggeboekt maar wil de incasso stopzetten.
Had een abonnement voor 6 maanden op de LEXA-site, waarbij de eerste incasso plaatsvond in mei 2020, dus de 6de en tevens laatste termijn in oktober 2020 geïncasseerd.

Gewenste Oplossing:

stopzetten automatische incasso!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door giovanni1942
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM