Mijn Klacht:
Vorige maand een retourverzending gedaan omdat het artikel beschadigd binnen was gekomen. Tot heden nog steeds geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug gestort heb
Klacht: Retourverzening
Anouk Den Braanker op 13 december 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een retourverzending gedaan van een beschadigd artikel en wacht sindsdien op de terugbetaling. Tot op heden heeft de klant nog geen geld ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
