Klacht: Levensduur ledlampen

Michael Aken, van op 12 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 december 2020

Een klant van Kruidvat heeft klachten over de levensduur van de led-lampen, die volgens hem niet voldoen aan de beloofde 15.000 branduren. De lampen, waaronder een van 9 watt en een van 10,5 watt, zouden kort meegaan, vooral in een badkamer waar ze minimaal worden gebruikt. De klant verwacht een reactie van Kruidvat Bakel op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Levensduur van Kruitvat led-lampen gaan maar kort mee,zeker voor een badkamerlamp die minimaal gebruikt wordt.Bij lange na geen 15.000 branduren.
1 van 9 watt en kamerlamp van 10,5 watt.
Klacht moeten we doorgeven vanuit Kruidvat Bakel.
In afwachting van uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Vervangen van deze lampen,we zoeken toch naar goede verlichting,zo ook in onze portemonnee.

Alvast bedankt voor dit lichtpuntje.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht 2620944399725

5 jaren geleden - Hoe kan het zijn dat jullie bedanken voor de klacht en er dan niets meedoen dit is een aanfluiting van kruitvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2620944399725
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM