marga pieters-janssen op 10 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat er zand in de spinazie zat. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen en de melding doorgezet naar afdeling kwaliteit. Voor het...
Een klant heeft gewassen spinazie van Lidl gekocht, maar ontdekte dat er zand in de spinazie zat, wat leidde tot een onaangename eetervaring. Ondanks het bereiden van een maaltijd met zalm, room en pasta, moest de klant het gerecht weggooien. De klant heeft de verpakking bewaard en vermeldt de specifieke productinformatie.
Ik had gewassen spinazie gekocht en zalm, room en pasta gemaakt. In elke hap zat zand. Het schuurde enorm aan onze tanden. Jammer…alles weg kunnen gooien! Ik heb de verpakking bewaard. Code 3SE.16 Spanje lot code 49-05 streepjescode 8715459221563
Graag geld voor de ingrediënten die ik heb moeten weggooien of de artikelen nogmaals gratis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2020 om 13:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht marga pieters-janssen
5 jaren geleden - Bedankt! Ik ben overigens altijd erg tevreden over de lidl en zeker de service!!!! Nu dus ook weer!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
