Klacht: hanteren van onjuiste prijs

[email protected] op 10 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
ik heb weer bij thuiskomst gezien op mijn kasticket dat er teveel is aangerekend.En ik zeg expliciet ‘weer’ omdat ik het al diverse keren in verschillende filialen heb moeten vaststellen dat er teveel wordt aangerekend (winkel laatsleden in Beveren waas en ook in deurne belgie)
En het gebeurt steeds bij artikelen in promo.Nu stond nochtans duidelijk vermeld in de winkel 2 flessen dreft voor 12 euro en ook op de aparte dreftflessen stond een oranje etiket met de prijs van 5,99 euro.En bij thuiskomst merk ik weer dat men 8,99 euro gerekend heeft per fles.Ik ben steeds ter goeder trouw en ga ervan uit dat ik telkens geen controle moet uitoefenen op een al danniet juist kasticket?? Maar ik heb er wel genoeg van hoor. Als ik speciaal moet terugrijden om dit goed te maken dan ben ik mijn voordeel sowieso kwijt, alleen al door de tijd en benzine .Dus gelieve er voor te zorgen dat dit in de toekomst eens eindelijk opgelost kan worden ? Met dank Van Buel Geert

Gewenste Oplossing:

Als alles correct aangerekend wordt dan ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM