subiariba56 op 09 december 2020 over Surinam Airways SLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft klachten over de geboden service tijdens een vlucht met Surinam Airways op 29 september 2020 en de terugvlucht op 2 december 2020. Hij ervoer dat er bijna niets aan boord werd aangeboden en moest bij de terugvlucht in de rij staan, wat hij als onacceptabel beschouwt, vooral gezien de hoge ticketprijs. Bovendien was de lounge op de luchthaven Zanderij gesloten.
29 sept. 2020 gevlogen naar Suriname met SLM ppy993 uitgevoerd door air belgium . Zo goed als nix aan board gekregen. Op de terug weg gewoon in de rij moeten staan en aan board weer net zo slecht. Als dit onder de noemer covid 19 moet vallen moet de prijs ook hierop worden aan gepast. Echt ongelooflijk slecht. Terug vlucht was 2 december 2020. Hier bij was op zanderij ook de lounch dicht.
Ik verwacht gecompenseerd te worden hier voor
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Surinam Airways SLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Surinam Airways SLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
