Janneke Dubbelboer op 07 december 2020 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten
Een consument uit kritiek op de gewijzigde smaak van parodontax, die nu zoetstoffen bevat. Hij heeft meerdere tubes aangeschaft zonder te weten dat de samenstelling was aangepast en vindt de nieuwe smaak onacceptabel. De klant pleit voor een duidelijke vermelding op de verpakking en verzoekt om de terugkeer van de oude, zoute frisse smaak.
De smaak van de nieuwe parodontax met zoetstoffen is onacceptabel. Ik heb meerdere tubes gekocht zonder dat ik wist dat de samenstelling was veranderd. De tubes zijn duur dus er had op de verpakking moeten staan dat er zoetstoffen inzitten. Ik koop parodontax juist om de zoute frisse smaak. Graag de oude smaak terug!
Oude smaak terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glaxo Smith Kline
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glaxo Smith Kline nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
